1021 บริการลูกค้าและบริการหลังการขายเป็นอีกหนึ่งอุปสรรคสำคัญในการเข้าถึง และการสื่อสารที่ดีสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ ระบบช่วยเหลือออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและระบบตอบกลับที่รวดเร็วทำให้คุณรู้สึกเหมือนกำลังคุยกับเพื่อนเกี่ยวกับเกม แทนที่จะต้องรอเฉยๆ การปกป้องความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของบัญชี และกลไกป้องกันการฟอกเงินล้วนมีพร้อมสรรพ มอบความไว้วางใจอย่างแข็งแกร่งและทำให้การเล่นเกมผ่อนคลายยิ่งขึ้น
เพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคน แพลตฟอร์มได้ดำเนินนโยบายการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับ 1021 เพื่อป้องกันการซื้อฉ้อโกงและการละเมิด การยืนยันตัวตนจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงเท่านั้น และข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัส โบนัสทดลองใช้มีวันหมดอายุและขีดจำกัดการใช้จ่าย ซึ่งส่งเสริมให้ผู้เล่นเลือกเกมโปรดอย่างรอบคอบ แทนที่จะสะสมคะแนนเพียงอย่างเดียว
1021 สร้างขึ้นบนระบบการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่ละแมตช์จะมีแดชบอร์ดภาพ ช่วยให้เด็กๆ เห็นภาพความก้าวหน้าส่วนบุคคลและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ช่วยให้ครูผู้สอนสามารถพัฒนาการสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบรางวัลและเหตุการณ์สำคัญแบบทุนการศึกษาช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะมุ่งหวังแค่แชมป์เพียงอย่างเดียว แพลตฟอร์มนี้ยังมีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย การปกป้องความเป็นส่วนตัว และช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้ปกครองและโรงเรียน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นจะได้รับการดูแลและปกป้องในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ระบบนี้ทำให้การบูรณาการกีฬาในมหาวิทยาลัยและความรู้ทางการเงินมีความสมจริงและอบอุ่นใจยิ่งขึ้น